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Escrito por grupodeprofesores
Sucedió en el Reino Unido y los casos han sido siempre entre jóvenes o adolescentes.
Chelsea Taylor, una joven británica de 16 años, fue despedida de su trabajo en una cafetería de Manchester después de perder un billete de diez libras (unos 11 euros) en un pedido.
Lo curioso del caso, al margen de la pequeña suma económica que supuso el despido, fue la forma en la que se lo comunicaron. Chelsea entró en su perfil de facebook y encontró un mensaje público de la encargada del establecimiento, Elaine Sutton, que le comunicaba de manera amistosa la decisión tomada por el dueño del Lancashire Tea Room. Lee el resto de esta entrada »
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Escrito por grupodeprofesores
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Escrito por grupodeprofesores
¿Qué importancia tiene América Latina para Google?
– Para el tamaño de Google absoluto, todavía es pequeña. Pero es una de las regiones que más crece para la empresa, como supo ser Europa. Cada vez estamos más en el radar. El lanzamiento de la versión argentina de YouTube es un ejemplo de la importancia de América Latina para Google.
–¿Cuántas visitas tienen por día?
– No te puedo decir visitas por día. Pero el 88% de las búsquedas por Internet que se hacen en América Latina se hacen a través de Google. Y seguimos siendo la página más visitada en cada país. En la Argentina ese porcentaje asciende a 92 por ciento
– ¿Cuál es el mercado más importante en la región?
– Por razones obvias, Brasil. Luego México y Argentina, no muy atrás. La oportunidad es igual por los números teniendo en cuenta la diferencia en población y acceso a Internet. Argentina tiene grandes desarrollos en Internet, como Mercadolibre, Patagon, más allá de su resultado, crearon una cultura de Internet. El argentino pasa unas 23 horas por mes en Internet, y es mucho. Es más que el promedio mundial. El e-commerce está creciendo 25% por año. El 42% de los hogares argentinos tiene banda ancha. Crecemos 70% año a año pero nos falta gente que sepa de publicidad on line. Nos está costando encontrar talentos. Dime en qué universidad se dicta la materia publicidad on line.
– ¿Cuál es el principal negocio de Google en la región?
– La publicidad on line. Es el 97% de nuestro ingreso a nivel global.
– ¿Cómo analizan el fenómeno de las redes sociales en la región teniendo en cuenta que es el segundo mercado del mundo detrás de los EEUU?
– Cualquier desarrollo que lleve más gente a la Internet es algo positivo para nosotros porque genera más audiencia, más gente en la Web. A más jugadores en el ecosistema, mejor. Pero creo que muchos de ellos tienen que encontrar su modelo de negocios. Que crezcan y nos traigan más gente.
– En un momento se planteó la rivalidad Facebook-Google por cuál es la página más visitada en los EEUU. ¿Lo toman como un competidor?
– Es el usuario que elige lo que va a hacer. Depende del uso que se quiera hacer. YouTube es una red social de Google donde se comparten videos. Uno no es excluyente de otro. Se puede buscar un artículo en la web y comunicarte con otro por una red social.
– Sin embargo, Google se metió en el mercado de las redes sociales en América Latina con Orkut, que creció mucho en Brasil pero no igual en los otros países. ¿Qué balance hacen de esta incursión?
– Orkut nació de una idea interna de Google. Y creció mucho en Brasil e India. En la Argentina no significaba nada en ese entonces y es algo que debemos preguntarnos nosotros. Orkut tiene un lugar muy bueno en Brasil que no tenemos aquí.
– ¿Están pensando en otro lanzamiento en español de una red social en la región?
– No sé, no lo puedo decir.
– ¿Qué te parece Twitter?
– Lo uso poco. Estoy haciendo el curso de principiante. Es bueno para transmitir información instantánea y rápida. Le están dando una experiencia relevante al usuario en un momento relevante. El tema será cómo se sostienen. Recordemos el caso de America On Line con todos los usuarios que tenía.
– ¿Se terminó la lógica del todo gratis en Internet?
– Es relativo. El consumidor exige cada vez más con los contenidos. Muchos migraron de los sitios que cobraban por los contenidos a los que no lo hacen. Esto va en pro de darle a la gente la información que quiere en el momento que quiere. Va a ganar el que ofrezca el mejor contenido. Y le sacará rédito ya sea por publicidad u otra vía creativa.
– ¿Cuál es el futuro de la publicidad on line?
– No tiene que ser intrusiva. Hacer el delivery de contenidos va a ser la parte más retadora. Se verá si se hace a través de videos, publicidades virales, banners
– Desde hace unos meses se cuestiona a Google por el manejo de la privacidad, como en el caso de Street View. ¿Reconocen algunos excesos?
– Nos interesa mantener la privacidad de la gente. Cuando hemos cometido errores, los hemos admitido. El último fue el de Street View en Alemania. Nos preocupa muchísimo porque queremos que el usuario que está buscando algo frente a algún computador esté tranquilo. Sí se han cometido errores, pero fuimos lo suficiente flexibles para reconocerlos.
– ¿No perdieron su lema inicial de «Don´t be evil» para diferenciarse de Microsoft? ¿No creen que se les ensució un poco la imagen?
– No se puede matar la innovación en la empresa. Si preservamos la privacidad y la cosa se nos salió de las manos, no nos quema. No admitirlo, echarle la culpa a otro, sería más grave. Pero Google seguirá lanzando productos de la manera que lo está haciendo.
– ¿Qué responde a quienes los acusa de ser monopólicos?
– ¿Quién juzga quién es bueno?. El consumidor elige. Hay información instantánea y relevante. El usuario te dice que tienes que estar en Google y no al revés.
– Tuvieron algunos fracasos en los últimos tiempos como Buzz, o Google X, entre otros. ¿Los tomaron así?
– Buzz fue el único. Pero igual vuelvo al mismo punto. En general somos una empresa muy dada a hacer experimentos. La cultura es de tratar, corregir y volver a tratar.Google se está haciendo cada vez más grande, hay más gente pensando ideas
-¿Pero no creen que están pagando el costo de hacer tan grande en tan poco tiempo?
– Lo miro al revés, como el beneficio del éxito. Cada vez que haces algo y te miran mucho, es parte del éxito, diciéndolo humildemente. Ahora cada vez que hacemos algo nos miran.
– Varios economistas y empresarios pronostican que esta década será la de América Latina. ¿Qué opina?
– Los ojos del mundo están volcados para América Latina. Brasil es un motor importante pero la región está creciendo a tasas considerables. Las aperturas de las economías permiten que haya economías de escala. La recuperación fue más rápida luego de la crisis financiera.
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Ezequiel Coria | ezcor@grupodeprofesores.com.ar
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Escrito por grupodeprofesores
“Esta mañana, 500 millones de personas alrededor del mundo están usando activamente facebook para mantenerse conectados con sus amigos y conocidos”, escribió Mark Zuckerberg, fundador de la red social, en un post oficial.
“Es un importante hito para todos ustedes que ayudaron a difundir facebook alrededor del mundo. Ahora un montón de personas tienen la oportunidad de estar conectados con aquellos por los que se interesan”, agregó.
Para celebrar el hito, la red social puso en marcha una aplicación llamada Facebook Stories donde se puede compartir una historia personal y leer las de otros, categorizadas por temas y ubicación alrededor del mundo.
Un poco de historia
Apenas seis años después de su fundación, la red social alcanzó esta semana su usuario número 500 millones, para consolidar su estatus como el sitio más popular en la historia de internet y -junto a Google- probablemente el más influyente.
La compañía nació como un proyecto de programación casero cuando Mark Zuckerberg era estudiante de Harvard, que se basó en los "facebooks" usados por colegios y universidades para que los compañeros de clase se conocieran entre sí.
Su primer proyecto le causó problemas con las autoridades de su universidad luego que hackeara el sitio web de la institución para obtener fotos de los estudiantes. Sin embargo, con sabiduría depusieron los cargos contra Zuckerberg cuando quedó claro que el joven estaba por cambiar el mundo.
Lanzado en febrero de 2004, Facebook se limitaba inicialmente a los estudiantes de Harvard. Luego se expandió a Stanford, Columbia y Yale, después a las otras universidades de Boston y gradualmente a demás centros de estudios superiores de Estados Unidos.
El próximo paso fue abrirlo a todos los estudiantes de secundaria en septiembre de 2005 y un año después a cualquier persona mayor de 13 años que contara con un correo electrónico válido.
El boom de la red tuvo el crecimiento exponencial de un virus .
Demoró más de tres años en llegar a los 100 millones de usuarios y apenas 225 días en atraer la segunda tanda de 100 millones. facebook superó la marca de los 300 millones en otros 160 días y logró su crecimiento más veloz cuando llegó a los 400 millones de usuarios en otros 143 días, con un registro diario de casi 700.000 miembros nuevos.
Ahora la tasa parece ralentizarse, ya que demoró 170 días en sumar suficientes personas para llegar a la marca de los 500 millones.
Al igual que un adolescente que lucha por adaptarse a su cuerpo en transición, facebook ha forcejeado con su meteórico crecimiento en el salto online de nuestras relaciones, hábitos de navegación, fotografías, pensamientos, experiencias y cada otra faceta de nuestras vidas virtuales y reales.
Personaje polémico
"Gran parte del desafío que tenemos es que hemos crecido de decenas de miles de usuarios a centenares de millones", señaló Zuckerberg en una conferencia de prensa que convocó en mayo tras una ola de protestas por los cambios de la política de privacidad del sitio.
"Ha habido un gran cambio en el camino, y no siempre sin complicaciones".
Mientras la gente pasa más y más tiempo online, y más y más de su tiempo online en facebook, Zuckerberg se ha convertido en el vivo ejemplo de los jóvenes billonarios tecnológicos.
Asegura que no le importa el dinero y se ha negado a ceder el control del sitio a los inversionistas. También se niega a convertir en efectivo sus acciones mediante una millonaria oferta pública, que según analistas tasaría la compañía en más de 20.000 millones de dólares.
Incluso los recientes pasos en falso de Zuckerberg en cuanto a la privacidad no se debieron a la caza rapaz de lucrativos datos, sino más bien a su afán de impulsar su visión de transparencia radical, según David Kirkpatrick, cuyo libro "The Facebook Effect" es uno de los exámenes más acabados del sitio hasta la fecha.
Según Kirkpatrick, Zuckerberg considera Facebook como un movimiento social dedicado a la idea de transparencia radical. Cree que al compartir nuestros datos y nuestra vida pública nos convertimos en mejores personas, menos capaces de manipular, ser cómplices o asociados a la hipocresía.
Algunos pueden considerar nobles estos ideales, otros como una franca locura. Pero la mayoría de los usuarios ignorarán las implicaciones ideológicas mientras el sitio les sea útil o, más específicamente, mientras sus amigos continúen usando el adictivo sitio.
Retos
Así como uno puede enfermarse por empacharse de dulces, también hay una creciente sensación de sobredosis de facebook cuando los interminables actualizaciones, comentarios y sugerencias de cientos de "amigos" se tornan inaguantables, afirma elespecialista de Internet Carmi Levy.
"Facebook claramente ya no es una moda pasajera sino su propio paisaje y una importante fuerza en la Internet global", agrega Levy.
La compañía declaró el año pasado que obtenía ganancias en publicidad y "no seguirá sino hacia arriba" en términos de ganar dinero, según Levy.
Levy predice que en el futuro los usuarios pasarán menos tiempo en el sitio pero desconoce si alguna firma será lo suficiente fuerte para atraer la gigantesca base de datos de facebook.
"Tal vez algo reemplace a facebook algún día", señala. "Pero si lo hace, será algo de lo cual nunca hayamos escuchado nada antes".
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La decisión de la empresa tecnológica estadounidense Apple de demorar la venta de su popular iPad en el exterior podría frustrar a los clientes en Alemania, Francia o Japón, pero le alegró el día a algunos fanáticos de la empresa.
Los revendedores -oportunistas que adquieren productos populares y luego los revenden en internet a un mayor precio- han estado cobrando sobreprecios de más de 500 dólares en sitios como Craigslist o eBay.
Sin embargo, podrían aumentar el precio aún más, gracias al anuncio de Apple de que no comercializará el iPad fuera de Estados Unidos hasta fines de mayo.
Hasta entonces, los compradores fuera de los EEUU que no puedan esperar al arribo de la computadora con pantalla táctil no tendrán otra opción que pagar más en internet para conseguir un iPad.
"Existe una demanda enorme. Estoy comprando tantos como puedo", dijo Todd Davis, proprietario de ToddsToyz.com, un minorista online de Boston que vende artículos de electrónica a todo el mundo.
La firma cobra entre u$s100 y u$s150 más que el precio de lista por sus artículos, pero algunas otras minoristas como eBay estaban pidiendo u$s1.200 o más por un producto que Apple vende a u$s699.
Davis dijo que sólo pudo comprar cinco iPad antes de que se agotaran, pero planeaba recorrer las tiendas de Apple y Best Buy en la zona de Boston en busca de más.
La minorista online británica PurelyGadgets.co.uk vendía las computadoras tablet a entre 590 libras (914 dólares) y 790 libras (1.223 dólares), una prima importante para un artículo cuyo precio original es de entre 499 y 699 dólares.
Un vendedor del sitio dijo que casi se habían agotado.
Apple aún debe anunciar el precio de venta del iPad en el exterior. Mientras tanto, las fuerzas del mercado determinarán lo que pagan los consumidores, dijo Steve Baker, analista de la firma de investigación NPD.
"Los mercados grises son la forma más pura de oferta y demanda. Si uno limita la oferta y la demanda no cae, entonces los precios subirán", dijo Baker.
EnEstados Unidos, el iPad resultó ser más popular que lo que esperaban algunos analistas, al vender 500.000 unidades en la semana posterior a su lanzamiento del 3 de abril.
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Gabriela Frias | gcfrias@grupodeprofesores.com.ar
Fuente: Reuters
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